数値データベースとは何ですか?

番号データベースは、電話番号の構造化リストであり、多くの場合、所有者の名前、地域、興味、活動の種類などのデータが補足されます。これは次の目的で使用されます:

• SMS メール

• 潜在顧客への電話をかける

• インスタントメッセンジャー（WhatsApp、Telegramなど）を通じたマーケティング

• 製品やサービスのプロモーション

適切に構築されたデータベースにより、「冷たい」接触を回避し、対象ユーザーに焦点を当てることができます。

数値データベースを購入する必要があるのはなぜですか?

連絡先を自分で収集するには多くの時間とリソースがかかり、必ずしも望ましい結果が得られるわけではありません。興味、地域、その他のパラメータによってすでにセグメント化されている数字のデータベースを購入する方がはるかに効果的です。これにより、次のことが可能になります:

• 広告キャンペーンをすばやく開始

• コンバージョンを増やす

• 時間と予算を節約

重要!データベースを購入する場合は、それが個人データ法の要件に準拠していることを確認してください。

WhatsApp 番号を購入 - 直接連絡ツール

現在、非常に多くの人が WhatsApp を積極的に使用しており、マーケティング担当者はこのメッセンジャーを通じてクライアントに直接連絡する機会を逃しません。したがって、WhatsApp 番号を購入 するということは、従来の広告を回避して、潜在的な顧客に個人的なメッセージを送信する機会を得るということです。

このアプローチは、次の分野で特に効果的です:

• オンライン取引

• 宅配便およびサービス サービス

• ビジネスとオンラインの情報コース

信頼できるサプライヤーを選択するにはどうすればよいですか?

数字のデータベースを購入、またはWhatsApp番号を購入する前に、次の点に注意してください:

• データベースの関連性（日付の更新）

• ニッチ/地域別のセグメント化

• 顧客レビュー

• 保証とポリシーの返品

優れたサプライヤーは、テスト用のデモ サンプルまたはサンプル ベースを常に提供する準備ができています。

結論:
数値データベースは、ターゲット ユーザーとのコミュニケーションを効果的に構築できるビジネス向けの強力なツールです。 数値のデータベースを購入することを決定すると、販売プロセスがスピードアップされ、リソースが節約されます。また、メッセンジャーを介した直接コミュニケーションが目的の場合は、Whatsapp 番号 を購入して、クライアントの都合のよい場所で対話を開始するのが合理的です。

このようなデータを使用すると、サイトのコンテンツ、最適化、プロモーションに取り組み、サイトの効果を高めることができます。サイトで商品やサービスを販売している場合は、CTR (クリックスルー率) 指標を使用して、売上との関係でその効果を追跡できます。インプレッション数に対する「クリック」数の割合を表します。 CTR はパーセンテージとして測定されます。これは次のように表すことができます:

CTR = クリック数 / インプレッション数 x 100%。

たとえば、広告キャンペーンの一環として、このサイトには 2,000 人が訪問し、18 回クリックされて購入されました。
それぞれ:

CTR = 0.9% (18 / 2000 x 100%)。

同様に、クリック数ではなく実際の購入数を使用して、サイトの効率率を計算できます。

サイトの有効性を評価する場合、サイトが販売とイメージという 2 種類の広告の機能を同時に実行していることを理解することが重要です。後者（売上にも影響します）は、運用統計を使用して評価することはできません。製品に対する態度やブランドの記憶などに対するサイトの影響に関する結果を得るには、追加の調査が必要です。

バナー広告
バナーは、報道機関の広告モジュールに似たグラフィック画像ですが、アニメーション要素や、Web サイトまたは広告主の任意のページへのハイパーリンクを含めることができます。

バナーのパフォーマンスも CTR を使用して計算されます。

たとえば、広告キャンペーンの一環として、バナーが 1,000 回表示され、114 回クリックされました。したがって:

CTR = 1.14% (114 / 10,000 x 100%)。

効果的なバナー広告の反応率は平均して 0.1 ～ 2% です。場合によっては、CTR が最大 10% に達することもあります。この場合、非常に効果的です。 CTR が 0.1% 未満の場合、これは広告のパフォーマンスが低い兆候であると考えられます。

ウェブサイトの場合と同様に、バナーの効果を計算するときは、バナーが販売とイメージという 2 種類の広告の機能を同時に実行していることに留意する必要があります。 興味深いことに、ミルワード ブラウンの調査によると、広告の認知度の伸びは「バナーへの露出によって 96% 促進され、広告主の Web ページへのバナーをクリックによって促進されるのはわずか 4% です。この露出対クリックの比率は、認知度だけでなく、他のブランド強化指標にも当てはまります。

オンライン ビジネスにはどのような種類がありますか?

招待とは、ユーザーにコミュニティへの参加やイベントへの参加を促す招待状の送信です。

優れたプロモーション テキストを作成し、最大数の顧客を引きつけるためのヒントをいくつか見てみましょう。

1.明確さと具体性

宣伝文を書くときは、陰謀や驚きを避けるようにしてください。人々は、信頼性の低い福利厚生の約束のように見えるオファーを好みません。プロモーション特典の本質を明確に反映した具体的な文言を使用してください。

2.魅力的なオファー

今日、人々は非常に要求が厳しくなり、少し気まぐれになっています。その周りには、さまざまなプロモーション、特別オファー、低価格が豊富にあります。

重要なことは、実際に実装できるものを人々に提供することです。自分の実際の能力、特に財務能力から始めましょう。

3.正しい瞬間

オークションのオファーをリリースする際には、適切なタイミングを選択することが重要です。特定の日付や季節に特化したプロモーションを企画します。製品が特定の時点で多くの視聴者に必要とされない場合、プロモーションの需要はありません。

4.シンプルにしましょう

オークションのオファーには、賞品を受け取るためにさまざまな条件やさまざまな書類に記入する必要がありすぎてはいけません。顧客が不満を抱くことを避けるために、賞品を受け取るための明確な利用規約を提供してください。

WhatsApp Business API で顧客と通信するのに電話は必要ありません。この場合、クライアントには、携帯電話番号を通じて手紙を書いた場合とまったく同じアカウントが表示されます。つまり、WhatsApp Business API を介してクライアントと通信するとき、ウィンドウは見慣れたものであり、わずかな不快感も引き起こしません。まるで親友と話しているような気分です。

あなたはビジネス アカウントであるため、違いがあります。この場合、WhatsApp Business API 経由でクライアントと通信すると、間違いなく利点があります。たとえば、アカウントの正式な認証を受け取ることができ、それとともに会社名の横に緑色のチェック マークが表示されます。プロフィールでは、すべての連絡先と住所を指定できます。個人プロフィールとは異なり、ビジネスプロフィールにはオンライン/オフラインステータスや最終ログイン時刻は表示されません。はい、WhatsApp Business API 経由でクライアントと通信する場合、24 時間 365 日連絡を取ることができるため、この必要はありません。

「緑色のチェックマーク」とは何ですか?なぜ必要ですか?

緑色のチェックマークは確認済みのビジネス アカウントです。まず第一に、ブランドに対する信頼を築きます。会社名の横にあるこのようなアイコンは目を引き、現代のユーザーはここですべてが深刻であることをすでに知っています。そしてその通りです。 WhatsApp ビジネス API は Facebook と統合されています。 WhatsApp Business API 経由でクライアントと通信できるようにするには、Facebook から承認を得る必要があります。そして、この会社がそのリソースとその名前の両方の純粋さをどのように扱っているかは誰もが知っています。緑色のチェックマークに加えて、連絡先やその他の重要な情報を含むビジネス プロフィール全体と、名前の横にある魔法の言葉「公式」も表示されます。未認証のアカウントには会社名と電話番号のみが含まれます。

Facebook に連絡する必要があることに怯える必要はありません。すべては通信によって起こります。確かに、少し時間がかかります。しかし、デジタル市場でこのような大手企業と地位を得るために並ぶことは、それだけの価値があります。まず、Wazzup テクニカル サポートを通じて Facebook に申し立てを送信する必要があります。申請書では、ブランド名、会社のウェブサイト、Facebook ページ、外部リソース上の会社に関する資料へのリンクを指定するよう求められます。 つまり、ネットワーク上であなたを見つけようとするすべてのユーザーが入手できる最も一般的な情報です。この単純なデータは、Facebook があなたに緑色のチェックマークを付けるかどうかを決定する基礎として機能します。

この手順には 1 ～ 3 週間かかります。お金を支払う必要はありません。そして実際、他に何もする必要はありません。 Wazzup サービスの従業員はすべて自分たちで行います。

どこから始めればよいでしょうか?

WhatsApp Business API では、正式に認証されたアカウントには高い要件があることを覚えておく価値があります。これは、WhatsApp でのクライアントとの通信にも当てはまります。

クライアント自身が WhatsApp でコミュニケーションを始めれば理想的です。ただし、これは常に可能であるとは限りません。したがって、WhatsApp でクライアントとの通信を自分で開始する必要がある場合のオプションを検討します。

あなた自身が店舗、オンライン スクール、フィットネス クラブのメーリング リストに登録したことがあるなら、おそらく次のような内容を見たことがあるでしょう。ユーザーにメッセージの送信を許可する。

このメカニズムは、WhatsApp Business API でクライアントと通信するときにも同様に実装されます。 WhatsApp は煩わしい広告に反対しているため、企業はメッセージを送信するために顧客の同意を得る必要があります。ウェブサイトに小さなウィンドウが配置され、クライアントはそこに電話番号を入力すると、すぐにビジネス アカウントから応答が届きます。それは便利で、簡単で、合法であり、決定は本人によって行われます。

クライアントが最初に書く

クライアントが最初に書くためには、何らかの動機が必要です。誰かが何らかの方法であなたのビジネスや製品について知り、何かを書いたり購入したりするために意図的にあなたを探した場合、これは最も望ましく最良の選択肢です。しかし、このニーズとパスを作成することで、クライアントを WhatsApp で通信させることは十分に可能です。

最初のオプションについてはすでに述べました。クライアントが WhatsApp 経由で最初にあなたとコミュニケーションをとるように仕向けるには、WhatsApp ボタンまたはメッセンジャーに直接つながるリンクを配置します。

最初に書きます

これを行うには、クライアントの電話番号が必要です。

WhatsApp Business API を通じてクライアントと通信する場合、最初にテンプレート メッセージを送信することしかできません。受信者が 1 人である場合もあれば、クライアントのグループが存在する場合もあります。このアイデアの実装の具体的な形式は、Wazzup プラットフォーム上で開発および実装されます。これは、すでに CRM と統合している場合に特に便利です。この場合、そこからメッセージを送信できます。これは、注文ステータスの変更、商品の配送、サポート サービスからの応答、または週末の作業スケジュールに関する情報である可能性があります。 重要なのは、現時点までは WhatsApp でクライアントと通信する必要がないということです。あなたが最初に文章を書き、あなたが対話の開始者となり、クライアントが応答して対話を継続できるような方法で対話を進めようとします。

クライアントのモチベーションを高める方法

WhatsApp Business API を介してクライアントと通信する場合、それが価値があり、クライアントが自分にとって重要なものを取得できることが重要です。そして、この重要性と価値を更新し、その後の取り組みをどうするかという問題が残ります。そして、この状況では、WhatsAppでクライアントと長時間かつ有意義に通信することになります。原則として、最初の最も差し迫った質問はあなたの製品またはサービスに関するものであるため、クライアントに製品に関する具体的な質問（いくつかは的を絞った質問）をする機会を与えてください。その答えには必然的に WhatsApp でのクライアントとのコミュニケーションが必要になります。

次に、簡単なルールに従う必要があります。 WhatsApp Business API を介してクライアントと通信する場合は、あからさまに販売するコンテンツを含むメールを大量に送信することは避けてください。クライアントに伝えたいことは、クライアントの問題を解決するか、あなたとあなたの製品とのやり取りを促進するか、または他の価値観を満たすかのいずれかである必要があります。

この推奨事項が無視された場合はどうなりますか?クライアントはスパムについて苦情を申し立てることができます。 WhatsApp はあなたをブロックしませんが、メッセージが制限される可能性があります。そして、最初に潜在的な顧客に手紙を書くことはできません。制限は 1 日続きますが、強制ロックダウン中に他の人が WhatsApp で重要なメッセージを受信しなかった場合にどれだけの損失が生じるかを考えてください。

何事もたった 1 日

ここで、24 時間ルールに近づいています。 WhatsApp Business API を介してクライアントと通信する場合、対話を 24 時間以上中断しないことが重要です。

WhatsApp Business API を使用すると、2 種類のメッセージで顧客と通信できます。日中は常連客と連絡を取り合い、彼らが必要とする情報を送信することができますし、そうすべきです。 2 番目のタイプのメッセージは、Facebook との合意が必要であり、対話が 24 時間以上中断された場合に送信できるテンプレートです。

これは実際にはどのように実装されますか?クライアントが WhatsApp で最初にあなたに手紙を書くと、無料コミュニケーションのウィンドウが開きます。その稼働時間は24時間です。この時点で、クライアントはチャットでメッセージを書いたり、メッセージ内のボタンのいずれかをクリックしたりできます。これ以降は毎回、24 時間がゼロからカウントされます。この期間をさまざまな方法で使用できます。この期間中に WhatsApp Business API 経由でクライアントと通信する場合、メールを繰り返し送信したり、手動またはチャット ボットを通じてユーザーにメッセージを送ったりすることができます。 WhatsApp のルールに従うことを忘れないでください。

メッセージ自体には、PDF ドキュメントなどの有効な形式のメディア ファイルを含めることができます。これにより、ニュースレターを使用して重要なドキュメントを送信できるようになります。繰り返しますが、Wh​​atsApp Business API が CRM と統合されている場合は、それらを自動的に送信できます。

ウィンドウを閉じたとき

つまり、1日以上が経過しました。クライアントとの対話は終了します。何をするか？現在、WhatsApp Business API 経由でクライアントと通信する場合、Facebook と合意したテンプレート メッセージのみを送信できます。これを事前に考慮し、Wazzup の従業員にテンプレートのテキストを Facebook と調整するように指示した方がよいでしょう。

テンプレート メッセージとは何ですか?

これは非営利コンテンツの一種のテキストであり、コンテンツのほとんどは一定ですが、製品、サービス、時間、通信方法に応じて変化する情報ブロックである変数も許容されます。定数テキストのみがチェックされます。 WhatsApp Business API 経由でクライアントと通信する場合、テンプレートに一度同意するだけで、その後は自由に複数回使用できます。

たとえば、次のようなメッセージを顧客に送信できます。「購読者への朗報」と、リソースに関する情報へのリンク。」

最も重要なことは、それが顧客にとって重要かつ価値があり、製品やサービスに対して以前に抱いていたリクエストを満たすことです。

幅広いテンプレート

WhatsApp Business API を通じてクライアントと通信する場合、テキスト、マルチメディア、ボタン付きのメッセージなど、さまざまなタイプのテンプレートを使用できます。

ボタン付きのメッセージは誰にとっても便利で、直感的に応答します。必要なボタンを 1 回押すだけで、再度必要な情報を受け取ることができます。このようなダイアログでは、メッセージへの応答の頻度がほぼ 2 倍に増加します。このようなダイアログでは、クライアントにとって快適な方法で、どこに進むべきかを予測し、指示することが容易になります。

テンプレートの調整

承認日に会社に代わってメッセージ テンプレートを Count に送信すると、その期間が 1 日以上かかる場合があります。

時間が重要な場合は、テンプレートに関する Facebook のルールにすべて従うようにしてください。

前述したように、テキストは広告であってはなりません。しかし彼は礼儀正しくて寛容でなければなりません。メッセージがクライアントの以前のリクエストに関連しており、クライアントがそれを待っていることが重要です。 WhatsApp Business API 経由でクライアントと通信する場合、テンプレートには次の単語が含まれる場合があります: アカウント登録、支払い、サブスクリプション、以前に連絡したことなど。テンプレートは、WhatsApp ビジネス ポリシーまたは WhatsApp 取引ポリシーに違反してはなりません。テンプレートにスペルや文法上の誤りがないか確認してください。

一部のテンプレートでは URL を含めることができます。ただし、ドメインはあなたの会社に属している必要があります。また、WhatsApp はリンク先のパスが見えないため、短縮されたリンクを好みません。この場合、リンクをボタンにするか、テストに通らない可変部分にリンクを置くと良いでしょう。

ボタン付きのテンプレートは個別に承認する必要があります。たとえば、返信ボタン、リンク ボタン、電話ボタンなどです。テンプレートごとにメディア添付ファイルは 1 つだけである必要があります。そのため、写真と文書を一緒に添付してコーディネートすることはできません。添付ファイル自体は検証に合格しません。ただし、それが提供されている場合、それなしでは検証のためにテンプレートを送信することはできません。

テンプレートのステータスは、Facebook で正常に確認された後でも変更される場合があります。ユーザーがコンテンツが不正確、煩わしい、または一般にスパムであると考える場合、その影響を受ける可能性があります。テンプレートのステータスが「マーク済み」に変わります。 7 日以内にテンプレートの品質が高または中レベルに上昇すると、テンプレートのステータスは「検証済み」に戻ります。

フラグ付きステータスを受け取ってから 7 日以内にテンプレートの品質が改善されない場合、テンプレートはブロック済みステータスになります。編集したり、再送信したりすることはできません。

いくら送金できますか?

WhatsApp Business API 経由でクライアントと通信する場合は、簡単なルールに従う必要があります。そうすれば、メッセージはスパムになりません。

アカウント（番号）品質評価は、WhatsApp でのクライアントとのコミュニケーション方法とテキストの品質を評価します。メッセージが大量にあり、それらが同じ種類である場合、クライアントからスパムについて苦情が寄せられることが多く、評価は必然的に下がります。ただし、クライアントが自分で書くことが多い場合、システムは WhatsApp を介したクライアントとのコミュニケーションを肯定的に評価し、評価が上がります。評価はWazzupの個人アカウントにも表示されます。

アカウントの品質評価は信号機のようなものです。緑は高、黄は中、赤は低です。

このシステムの利点は、Facebook がスパムとしてマークされたメッセージを修正できることです。 「フラグ付き」ステータスが表示され、完璧なメッセージを受け取るまで 7 日間の猶予があります。 この間にテキストを修正します。そうしないと、レベルが自動的に低下します。

WhatsApp Business API を通じて顧客と通信する場合、複数の電話番号を使用できます。誰もが独自の品質評価を持っています。 1 つのアクティビティのみの評価が低下した場合、WhatsApp は他のアクティビティに関する顧客の苦情により注意を払うようになります。ここには、上で書いたように、少なくとも毎日の通信制限を受けるリスクがあります。

メール送信の制限

WhatsApp Business API 経由でクライアントと通信する場合は、1 日あたりのメッセージの一意の受信者の数が制限されていることに注意してください。これは、24 時間枠外に送信したメッセージにのみ適用されます。ここではテンプレートについて話します。ニュースレターの一意の受信者の数は、アカウントの品質によって異なります。前のセクションを参照してください。

WhatsApp Business API 経由で顧客と通信する場合は、メッセージの制限が 3 つあります。

1. メッセージは、24 時間以内に最大 1,000 件の固有の連絡先に送信できます。
2. メッセージは、24 時間以内に最大 10,000 の固有の連絡先に送信できます。
3. メッセージは、24 時間以内に最大 100,000 人の固有の連絡先に送信できます。

電話番号を登録したばかりの場合、WhatsApp Business API 経由でクライアントと通信するときに、最大 1000 件の連絡先を送信できます。複数の電話機がある場合、それぞれに独自のレベルを設定できます。送信するメッセージの数を増やすには、数の品質評価を低くしてはならず、24 時間枠外のテンプレート メッセージの一意の受信者の合計数が、7 日間の現在のメッセージ制限の 2 倍である必要があります。

WhatsApp Business API 経由で顧客と通信する場合、前述したように、WhatsApp は送信されるメッセージの品質を監視します。メッセージに関してユーザーから苦情が寄せられた場合、品質スコアが低下し、それ以降は送信されるメッセージの数が制限されます。

メール レベルを維持するには、顧客がメッセージの受信をオプトインする必要があることに注意してください。 WhatsAppはまた、個人的なメッセージを送信する際には水を避け、明確かつ要点を伝え、クライアントからの質問にのみ答えることを推奨している。大規模なニュースレターを送信する必要がある場合、サービス自体がテンプレート メッセージの使用を推奨します。

同じクライアントへの 1 日あたりのメッセージ数が多い場合も、レベルが低下する可能性があります。 大量のテキストの中に合理的な部分を探すことなく、クライアントがマネージャーに連絡して、質問に対する正確な答えを得ることができる、より良い方法を考え出します。たとえば、コンサルタントに直接連絡するためのボタンをメッセージに追加できます。

WhatsApp Business API を通じて顧客と通信する場合は、「フォローを解除」ボタンを追加して、メッセージの購読を解除するオプションを必ず顧客に提供してください。また、評価を下げないように、この番号にはこれ以上メッセージを送信しないでください。人々が購読を解除することを恐れないでください。商品やサービスを受け取って満足して帰ったら、また戻ってきたり、あなたを友人に勧めたりする可能性があります。しかし、購読を解除した後、再びあなたのメッセージを何度も受信した場合、彼らは「スパム」をクリックすることを止めることはできません。これが何を脅かすのかについてはすでに詳しく説明しました。

顧客グループを区別し、顧客の興味、以前の注文、現在興味を持っていた製品やサービスに基づいてメールを送信する作業を行う価値はあります。こうすることで、あなたのオファーはほぼ購入の準備ができているターゲットグループに届き、スパムになるリスクはなく、評価や制限を引き下げることもありません。 WhatsApp Business API 経由でクライアントと通信するときに「詳細」ボタンを追加し、目立たずにクライアントを目的地に導きます。

Wazzup 経由で WhatsApp Business API に接続する

WhatsApp 経由でクライアントと通信するには、Wazzup サービスを使用して Facebook とのログイン アクションを調整する必要があります。電話番号がつながるまでに 2 ～ 7 日かかります。

Wazzup スペシャリストが接続のあらゆる段階でお手伝いします。

ステップ 1. 番号登録を申請します。そこに会社に関する情報 (連絡先担当者、電子メール、法人)、WhatsApp に接続する電話番号、Facebook ビジネス マネージャーの ID を入力します (Wazzup のスペシャリストもここでサポートします)。

WhatsApp Business API 経由でクライアントと通信するための番号は、固定電話でも携帯電話でも使用できます。フリーダイヤル8-800には接続できません。制限が 1 つあります。メッセンジャーへの登録に使用されていない新しい番号、または WhatsApp で 6 か月以上使用されていない電話番号を接続できます。

ステップ 2: WhatsApp 番号を承認してもらいます。この段階には最大 7 日間かかります。会社に関する追加情報が必要になる場合があります。

ステージ 3. 検証。 SMS がその番号に送信されるか、接続用の 6 桁のコードで電話が受信されます。

そして最も重要なことは、WhatsApp Business API を介したクライアントとの通信に切り替えても、クライアント番号を 1 つも失うことはありません。 新しい番号で WhatsApp での通信を続けるように求めるメッセージを全員に送信するだけです。

しかし、WhatsApp データベースは顧客のトラフィックを増やすことができるでしょうか?
あなた自身やあなたの会社を表現するには、広告の投稿、販促資料の配布、ソーシャル ネットワークでの宣伝、メディアでの広告など、さまざまな方法があります。しかし、これらの方法はすべて、WhatsApp を介したターゲットを絞ったメール送信よりも効率が大幅に劣っていることを考慮する価値があります。このような完全なターゲットを絞った広告により、最大数の潜在的な顧客を引き付けることができます。 WhatsApp 番号の現在のデータベースをプロモーションに使用すると、メッセンジャーの何百万ものアクティブ ユーザーにアクセスできるようになり、潜在的な顧客にリーチできることになります。 WhatsApp 連絡先データベースには、Tele2、Megafon、MTS、Beeline、およびその他の国際通信事業者の加入者番号が含まれています。

WhatsApp のアクティブ ユーザーは、20 歳以上の落ち着いた人々です。したがって、製品やサービスを宣伝するための計画を簡単に実行できます。 WhatsApp 経由で作業する利点は次のとおりです。

*インスタント メッセンジャー経由の送信は SMS メッセージではないため、絶対的なセキュリティが確保されており、広告に関する法律に違反しません。

*WhatsApp を使用すると、テキスト メッセージだけでなく写真も送信でき、潜在的な顧客はあなたが提供するものを見ることができます。

*連絡先データベースを購入した場合でも、WhatsApp 経由で送信するコストは SMS 経由で送信するコストよりも大幅に低くなります。

*WhatsApp 経由で送信すると、クライアントにフィードバックを提供する機会が得られます。応答メッセージは完全に無料です。

*WhatsApp 連絡先データベースの購入は、会社、製品、またはサービスの宣伝を成功させるための鍵です。