L'articolo discute l'efficacia della pubblicità su Internet. Viene fornita una panoramica dei tipi di pubblicità, nonché diversi esperimenti. Vengono identificati i problemi di misurazione dell'efficienza su Internet.

La pubblicità su Internet è uno strumento potente che ha assorbito le forze di diversi canali di comunicazione contemporaneamente, come i media tradizionali (stampa + radio + televisione) e il marketing diretto. La pubblicità su Internet si distingue innanzitutto positivamente per il costo relativamente basso del mezzo ancora in via di sviluppo, l'ampiezza della copertura del pubblico, l'ampia selezione di gruppi target e la selettività.

I vantaggi della pubblicità su Internet includono il fatto che è facile indirizzare un pubblico in base a una varietà di parametri, come, ad esempio, la posizione geografica dell'utente (paese, città), le caratteristiche socio-demografiche dell'utente, il tempo trascorso utilizzando il computer, la familiarità con la pubblicità, ecc. È importante notare che su Internet non solo è possibile indirizzare la pubblicità in un certo modo, ma anche raccogliere e analizzare informazioni dettagliate che sono molto preziose per l'inserzionista. utenti, effettuando il cosiddetto tracciamento e registrando il numero e la qualità degli utenti che sono entrati in contatto con la pubblicità, il numero di impressioni degli annunci, il numero di clic, la dinamica dei contatti, ecc. L'analisi di tali informazioni consente alle aziende di adattare rapidamente le attività pubblicitarie e aumentarne l'efficacia.

A tutto quanto sopra, vale la pena aggiungere che la pubblicità online è uno strumento molto semplice e accurato per misurare l'efficacia delle attività pubblicitarie. Successivamente esamineremo le tipologie di pubblicità più comunemente utilizzate su Internet: sito web, banner e pubblicità contestuale.

Sito
Un sito web, o semplicemente un sito, è una raccolta di documenti di un privato o di un'organizzazione riuniti su una rete di computer sotto un unico indirizzo (nome di dominio o indirizzo IP). Qualsiasi sito web stesso è già una pubblicità per l'azienda o il prodotto a cui è dedicato. Quando si pubblicano informazioni su un sito web, non esistono le stesse restrizioni sul volume presenti nello spazio cartaceo di giornali e riviste, o su radio e televisione. Puoi posizionare tutti i materiali delle dimensioni che desideri.

Ciò che è molto importante è che pubblicare informazioni su un sito web è un modo abbastanza economico per distribuirle. Allo stesso tempo, le informazioni diventano disponibili al pubblico situato in qualsiasi parte del mondo.

Le statistiche sulle visite al sito vengono ottenute utilizzando i programmi di registrazione. Di solito vengono registrati i successi e gli host. Visite (hit, visita): il numero totale di visite al sito in un determinato periodo, ad esempio per settimana, mese, ecc. Host (host, portata del sito): il numero di visitatori unici.

Utilizzando le statistiche automatiche, puoi anche ottenere informazioni sulla posizione geografica dell'utente, l'ora della visita al sito, l'interesse per determinate informazioni, ecc.

Pertanto, le statistiche consentono di monitorare l'efficacia del sito in termini di numero di visitatori - rappresentanti del pubblico di destinazione.

Tali dati consentono di lavorare sui contenuti, sull'ottimizzazione e sulla promozione del sito per aumentarne l'efficacia. Se il sito vende beni o servizi, puoi monitorarne l'efficacia rispetto alle vendite utilizzando l'indicatore CTR (Click-Through Rates). Rappresenta il rapporto tra il numero di “clic” e il numero di impressioni. Il CTR viene misurato in percentuale. Può essere rappresentato come segue:

CTR = Numero di clic/numero di impressioni x 100%.

Ad esempio, nell'ambito di una campagna pubblicitaria, il sito è stato visitato da 2000 persone e hanno fatto clic per effettuare l'acquisto 18 volte.
Rispettivamente:

CTR = 0,9% (18 / 2000 x 100%).

Allo stesso modo, puoi calcolare l'indice di efficienza del sito, utilizzando il numero di acquisti effettivi anziché il numero di clic.

Quando si valuta l'efficacia di un sito, è importante capire che svolge contemporaneamente le funzioni di due tipi di pubblicità: vendita e immagine. Quest'ultima (che incide anche sulle vendite) non può essere valutata utilizzando le statistiche operative. Per ottenere risultati sull’impatto del sito sull’atteggiamento verso il prodotto, sul ricordo del marchio, ecc., sono necessarie ulteriori ricerche.

Banner pubblicitario
Un banner è un'immagine grafica simile a un modulo pubblicitario sulla stampa, ma può contenere elementi animati, nonché un collegamento ipertestuale a un sito web o a qualsiasi pagina dell'inserzionista.

Anche il rendimento del banner viene calcolato utilizzando il CTR.

Ad esempio, nell'ambito di una campagna pubblicitaria, un banner è stato mostrato 1000 volte ed è stato cliccato 114 volte. Di conseguenza:

CTR = 1,14% (114 / 10.000 x 100%).

In media, un banner pubblicitario efficace produce un tasso di risposta dello 0,1-2%. A volte il CTR può raggiungere fino al 10%. In questo caso, sarà molto efficace. Se il CTR è inferiore allo 0,1%, questo è considerato un segno di pubblicità a basso rendimento.

Quando si calcola l'efficacia dei banner, come nel caso di un sito web, è necessario tenere presente che svolgono contemporaneamente le funzioni di due tipi di pubblicità: vendita e immagine. È interessante notare che, secondo una ricerca di Millward Brown, la crescita della notorietà dell'annuncio è "guidata per il 96% dall'esposizione al banner e solo per il 4% dai clic sul banner nella pagina Web dell'inserzionista. Questo rapporto esposizione/clic vale non solo per la notorietà, ma anche per altri parametri di rafforzamento del marchio.